Question 1

如何在網上捐款？

Accepted Answer

您可透過 網上系統 以個人名義進行捐款。 
如欲以團體或企業名義捐款，請與本會職員聯絡（電郵︰uniycy20@ymca.org.hk / 電話︰2705-2231 / WhatsApp︰按此）。

Question 2

如果我沒有Visa/MasterCard/銀聯，未能透過網上系統捐款，有其他捐款方法嗎？

Accepted Answer

捐款人亦可以透過 轉數快（FPS） 或郵寄劃線支票（抬頭︰香港中華基督教青年會）至本會辦公室（香港九龍旺角山東街47-51號中僑商業大廈8樓旺角全人發展中心大學及學院青年會部），並請於信封面註明「捐款」及於支票背頁清晰寫上捐款人中文全名及聯絡電話。

Question 3

此捐款可否獲得稅務扣減？

Accepted Answer

香港中華基督教青年會是根據《稅務條例》第 88 條獲豁免繳稅的公共性質慈善團體。凡捐款達港幣 $100 以上，本會可提供正式捐款收據，以便捐款人申請扣減稅項。如欲領取正式捐款收據，捐款人需於捐款平台捐款時上勾選相關選項。本會將為每次達港幣 $100 以上之捐款發出獨立收據。

Question 4

捐款後可獲得什麼紀念品？

Accepted Answer

捐款滿指定金額可獲得相應之紀念品，詳情請參閱︰https://www.uniycy20.ymca.org.hk/fundraising

Question 5

如何領取紀念品或／及捐款收據?

Accepted Answer

捐款人需於捐款平台中勾選相關選項，方可獲贈紀念品或／及收取正式捐款收據。完成捐款後30個工作天內，捐款人將收到有關領取紀念品或／及正式捐款收據之通知電郵。 
 
【領取紀念品安排】
紀念品將於通知電郵發出後即日起發放，捐款人可於辦公時間內（星期一至五，上午九時至下午一時及下午二時至六時）到本會辦公室（香港九龍旺角山東街47-51號中僑商業大廈8樓旺角全人發展中心大學及學院青年會部）領取，領取時須出示電郵副本及身份證明文件以資識別。 
 
如捐款人未能親自領取紀念品，可於指定限期前填妥通知電郵內所附上之網上表格連結申請郵寄服務或授權相關人士代領。惟運費及一切衍生的開支（如有）須由捐款人承擔，亦不能指定快遞供應商。如運送途中貨品有任何損毀／遺失，本會亦概不負責。

【領取捐款收據安排】 
紙本捐款收據將於按以下時段發放，屆時捐款人可於收到個別電郵通知後於辦公時間內（星期一至五，上午九時至下午一時及下午二時至六時）到本會辦公室（香港九龍旺角山東街47-51號中僑商業大廈8樓旺角全人發展中心大學及學院青年會部）領取，領取時須出示電郵副本及身份證明文件以資識別：
 
2023年6月1日至11月30日期間所完成之捐款 >>> 捐款收據將於2023年12月發放 
2023年12月1日至2024年2月29日期間所完成之捐款 >>> 捐款收據將於2024年3月31日或之前發放
 
如捐款人未能親自領取紙本捐款收據，可於指定限期前填妥通知電郵內所附上之網上表格連結申請透過電郵接收電子捐款收據或授權相關人士代領紙本捐款收據。

Question 6

我可如何得知我已成功完成網上捐款？

Accepted Answer

成功完成網上捐款後，您將會收到由 Acqra Limited 所發出的確認電郵（電郵標題為「謝謝您支持香港中華基督教青年會大學及學院青年會部」）。

Question 7

完成網上捐款後未有收到任何捐款確認電郵，我可如何查詢自己捐款狀況？

Accepted Answer

可先檢查「垃圾郵件匣」，如確定未有收到確認電郵，請電郵至 uniycy20@ymca.org.hk 查詢，或於辦公時間內（星期一至五，上午九時至下午一時及下午二時至六時）與本會職員聯絡（電話︰2705-2231 / WhatsApp 按此）。

Question 8

為什麼我會收到有關啟動 Acqra 帳號的電郵？

Accepted Answer

完成網上捐款後，除了會收到由 Acqra Limited 所發出的捐款確認電郵外，您同時會收到一封以「Acqra: Activate your account」為標題的電郵，讓您啟動 Acqra 帳號以登錄個人捐款紀錄頁面，從而獲取捐款連結以轉發給親友伙伴，鼓勵身邊更多人參與捐款。

若您無意查閱您的捐款紀錄或獲取捐款連結，則毋須理會此電郵。

Question 9

我可如何鼓勵更多人一同參與網上捐款支持此計劃？

Accepted Answer

成功完成網上捐款後，您將會收到一封由 Acqra Limited 所發出以「ＸＸＸＸ」為標題的電郵，讓您啟動 Acqra 帳號以登錄個人捐款紀錄頁面，從而獲取捐款連結以轉發給親友伙伴，鼓勵身邊更多人參與捐款，範例如下︰ 
 
STEP 1 － 您將會收到以下電郵︰

STEP 2 － 按下郵件中的連結，將會被轉載至 Acqra 頁面登記新帳號 
 
STEP 3 － 登入後，將會看到以下頁面，請按電子旗︰

STEP 4 － 按下電子旗後，將載入此頁面，可以擷取分享連結並邀請親友一同支持此計劃！

Question 10

除 WhatsApp 或 Facebook 外，我可以在其他渠道分享呼籲捐款的訊息嗎？

Accepted Answer

歡迎您透過不同社交平台，如：Instagram、Signal、微信等各種渠道，向朋友分享捐款訊息。

Question 11

網上捐款何時截止？

Accepted Answer

網上捐款截止時間︰2024年2月29日晚上23:59。

Question 12

若所籌得的捐款多於計劃所需，香港中華基督教青年會大學及學院青年會部會怎樣處理這些剩餘捐款？

Accepted Answer

若在支持本計劃完成後仍有餘款，本會將用在支援其他青年發展工作。

Question 13

我可否參與「義 · 拾+」社會服務計劃？

Accepted Answer

「義 · 拾+」社會服務計劃由大學及學院青年會之學生幹事及校友負責統籌，並招募大學及學院青年會會友成為義工參與。如閣下有興趣參與服務，歡迎先登記成為會友！ 
 
部分「義 · 拾+」社會服務亦歡迎企業義工參與，詳情請參閱「企業參與」頁面，或直接與本會職員聯絡（電郵︰uniycy20@ymca.org.hk / 電話︰2705-2231 / WhatsApp︰按此）。   
 
有關「義．拾+」社會服務計劃：https://www.uniycy20.ymca.org.hk/serviceseries。

Question 14

如在進行網上捐款時遇到問題怎麼辦？

Accepted Answer

請於辦公時間內（星期一至五，上午九時至下午一時及下午二時至六時）與本會職員聯絡 （電話︰2705-2231 / WhatsApp 按此）。

「義 · 拾+」網上籌款及慈善問答大賽